CONTINU VERBETERASSESSMENT
Waarom een assessment?
Er kunnen verschillende redenen zijn om met een assessment te starten. Bijvoorbeeld als je overweegt om een continu verbeterprogramma te starten. Of als je al enige tijd een programma hebt lopen, maar je ervaart dat je niet verder komt in de ontwikkeling van het continu verbeteren. Of als je een specifiek thema wilt (door)ontwikkelen bijv. kwaliteit-, doorlooptijd, werken met standaarden, training en opleiding etc. Of een heel andere reden.
Hoe ziet een assessment eruit?
1. Focusgroepsessie
Een interactieve bijeenkomst met belanghebbenden rondom het thema waarin we samen reflecteren op:
- Huidige visie op het thema en de ontwikkelingen op dat vlak.
- Ervaringen met verandertrajecten of eerdere verbeter initiatieven.
- Draagvlak en betrokkenheid binnen de organisatie.
2. Interviews met Medewerkers
Individuele interviews over het thema met medewerkers uit verschillende disciplines in de organisatie. Doel:
- Inzicht krijgen in hoe medewerkers de organisatiecultuur en samenwerking ervaren.
- Inzicht krijgen in bepaalde overtuigingen en knelpunten bespreekbaar maken.
- Gvelkrijgen bij gemeenschappelijke patronen in de organisatie
3. Werkvloerobservaties
Bezoeken aan de dagelijkse praktijk om:
- Te observeren hoe processen daadwerkelijk verlopen.
- Te zien hoe afspraken, werkwijzen en verbetercultuur tot uiting komen in het dagelijks werk.
Wat krijg je terug?
Spiegelworkshop
De bevindingen uit het assessment worden gepresenteerd in een spiegelworkshop met betrokken leidinggevenden. Hierin:
- Toetsen we de herkenbaarheid van onze observaties.
- Reflecteren we op onderliggende patronen.
- Delen we inspirerende oplossingsrichtingen ter voorbereiding op het verbeterprogramma.
Voorstel voor het Verbeterprogramma
Op basis van de inzichten uit de workshop doen wij een inhoudelijk voorstel voor (het vervolg van) het verbeterprogramma. Dit voorstel bevat:
- Een opzet voor de verbeterorganisatie (wie doet wat en hoe?).
- Suggesties voor vervolgstappen en deelprojecten
Tijdens een vervolgsessie stellen we samen het definitieve programma vast.
Resultaat
- Inzicht in de processen, het continu verbeteren en de ontwikkeling van medewerkers en organisatie (vanuit onze passion swirls).
- Inzicht in de sterke punten en aandachtspunten binnen de organisatie.
- Inspiratie en oplossingsrichtingen die je helpen om weer de juiste focus te krijgen.
- Voorstel voor de eerste deelprojecten binnen het verbeterprogramma.
- Een gedragen en doelgericht verbeterprogramma .
Meer weten over onze aanpak of benieuwd wat deze assessmentaanpak voor jouw organisatie kan betekenen? Neem gerust contact met ons op.